Мтс коннект - 4 3g - Модем 3g со скоростью 16кб / с

Здравствуйте! Приобрёл МОДЕМ 3G МТС КОННЕКТ. С 23 сентября скорость 16кб/с, а должна быть 7мб/с . Когда разговариваю с операторами они каждый раз говорят что то новое, то выходные дни сеть перегруженна, то профилактика проводится, потом у меня как будто настройки били сбиты, но я всё проверил всё корректно прописано. А вчера сказали что бы я на улицу выходил с компьютером и ловил связь 3G. Сегодня уже 30 сентября, надоело уже слушать их, действий не каких нет .