Модем МТС Интернет - Не работает интернет 3 месяц должным образом [Неподтверждённая]



08.02.2015 Катя298

Что происходит с телефонным интернетом третий месяц уже? плачу деньги за то что бы сидеть и ждать пока страница загрузится что ли!!?? На телефоне и ноутбуке ситуация одинаково плачевная !! Приходиться перезапускать телефон на дню по 10 раз что бы эта дурацкая сеть начала работать хоть как то !!! Про скайп я вообще молчу, если раньше нормально тянул , то сейчас одни обрывы связи!

ул.Энгельса 101А

Россия, Нижегородская (Горьковская), Балахна

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте,Катя298.
Рекомендуем проверить наличие на вашем номере ограничений по скорости, для этого наберите *111*217# и вызов.
Если у вас возникнут вопросы, просим вас прислать все перечисленные здесь параметры: http://mts-mts.livejournal.com/752.html, на адрес электронной почты [email protected]
Постараемся помочь.
Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением, Константин Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

09.02.2015 Катя298

Здравствуйте Константин , все ограничения проверялись неоднократно . нет никаких ограничений. Просто пропадает сеть на телефоне а на модеме вовсе сигнал отсутствует либо очень слабый.

10.02.2015 Mts _support Представитель компании

Здравствуйте, Катя298.

Мы готовы провести проверку зоны покрытия сети МТС. Напишите, нам на [email protected] следующие данные: http://mts-mts.livejournal.com/752.html.

Ознакомиться с информацией о зоне покрытия сети в Вашем районе, перейдя по ссылке http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/coverage/.

С уважением, Анна Р.
ОАО "МТС"

Модем МТС Интернет - Не работает интернет 3 месяц должным образом [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии