ОАО МГТС - Завышение оплаты за интернет [Неподтверждённая]

1

09.06.2014 года тех. специалист Денисенко от оао мгтс по договору за №0827932-112005 перевел домашний интернет на оптико-волоконную линию, до этого дня платила 270 руб. меня заверили, что за летние месяцы будет оплата в размере 150 руб.. а в все последующие месяцы 300 руб. в договоре записано: "тарифный план 50мгб.с Летний" в пункте 7 договора отмечено :"неопределенный срок". За сентябрь в квитанции сумма за интернет-500 руб. Что за обман? 17.10 посетила МГТС пыталась показать бумаги, которые мне оставил мастер-даже не заглянули. Написала заявление на изменение тарифного плана. но почему я должна оплачивать за сентябрь 500 руб.+половина октября по тарифу который со мной никто не согласовал?

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.10.2014 МГТС Представитель компании

Добрый день!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы взять вашу ситуацию на контроль. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] данный отклик, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с нами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !