ОАО МГТС - Телефонная связь

В апреле 2013г в дверь позвонила куча хамоватой молодежи и сообщила, что они из компании МГТС будут ставить новое оборудование для домашнего телефона, если я откажусь, то у меня отключат домашний телефон. Разрешив поставить это оборудование я получаю массу проблем за свои же деньги, так как проговорив несколько минут по телефону я кроме дребежащих звуков и обрывок фраз ничего не слышу.Наконец после такого прекрасного общения я позвонила в компанию МГТС по тел.6360636 и попросила вернуть меня к прежней связи на, что мне так же ответили, отказ от технологии PON грозит мне потерей городского телефона и это постановление правительства г.Москвы "форс мажора" не предусматривает.Очень хочется узнать № этого постановления, так как оператор его не назвала и могу ли я нетеряя городского телефона вернуться к прежней связи, более надежной и превлекательной для меня, так как за 24 года ни разу не было проблем
С уважением пенсионер Кузнецова Л.П. тел 320-05-04