ОАО МГТС - Подписка IVI [Решена]

0

Проверили информацию, услуга у вас подключена через меню ТВ-декодера, т.е. из дома. С уважением, Максим.
Любая подписка должна быть официально зарегистрирована, если не подписью, то хотя бы официально направленным кодом! Тогда и вопросов по подписки не было бы. Моя заявка не рассмотрена 1-682328732108 от 05.06.2020г. Но дискутировать с Вашими сотрудниками изрядно надоело. Поэтому досвидание, сегодня иду расторгать договор и на ТВ и на интернет услуги НАВСЕГДА! Прошу больше не беспокоить.

Ответ от МГТС Представитель компании 31.07.2020

Здравствуйте! Подписка подключается абонентом через меню ТВ-декодера, что соответствует условиям договора. Очень жаль, что приняли такое решение.

Жалоба решена Светлана Михайловна Ладанова 27.08.2020

Они ничего не проверяют. Договор расторгнут, а сообщение что заявка находится на рассмотрении до сих пор приходит! Это уже говорит о том , что работы с заявкой не проводилась. И человек который заявку составлял, сам мне сообщил, что подключение произошло не через приставку! Они просто таким образом содрали деньги с людей. МОШЕННИКИ! Ну зато лишились ещё одного абонента.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !