ОАО МГТС - Отключили телефон

1

После замены телефонного кабеля на оптоволокно, в январский счет включили стоимость интернета.Я эту услугу не заказывал и ни одного дня ей не пользовался о чем сразу же сообщил по телефону оператору, после получения январского счета.Меня выслушали, вежливо извинились за допущенную ошибку и пообещали сделать перерасчет.Но так ничего и не сделали до сих пор, хотя я звонил каждый месяц, после получения очередного счета и объяснял ситуацию очередному оператору.А сейчас телефон вообще отключили за неуплату несуществующего долга.

Комментарии

07.06.2014 МГТС

Добрый день!
Приносим вам свои извинения за возможные неудобства. Со своей стороны готовы исправить данную ситуацию. Будем вам признательны, если отправите данный отклик нам на [email protected], указав в письме номер договора, ФИО владельца, и контактный телефон для связи с вами.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !