ОАО МГТС - Отключили телефон [Неподтверждённая]

Очень часто и надолго отключают стационарный телефон, утаивая источник проблемы, узнавать о том, почему не работает телефон, приходится проговарить все деньги на мобильном телефоне. Вот и сейчас он отключен. Родители пожилые, очень переживают, потому что для них это единственный источник общения. Заранее спасибо. Москва, 3-я Карачаровская, д.2, кор.2, телефон 8-499-171-09-83