ОАО МГТС - Отключение телефонной связи

Оплачиваю услуги МГТС с карты сбербанка. При смене зарплатной банковской карты, на новую карту была опять подключена услуга по онлайноплате услуг МГТС. Это было сделано с помощью банковского работника, который видимо случайно ошибся и определил начало оплаты услуг МГТС на с начала сентября, а с начала октября.
МГТС присылал мне раньше ежемесячно пустые квитанции, т.к. оплата шла с карты.
Теперь же МГТС впал в ступор и не прислал мне вообще квитанцию, т.е. квитанцию с суммой задолженности за 1 месяц - август.
Телефон у меня отключили.
Можно конечно мне давать советы, что сходить в МГТС, зайти на сайт, в личный кабинет и т.п. Но у меня на это нет ни желания, ни времени, не хочу никуда ходить, регистрироваться и т.п.
Не проще ли МГТС присылать квитанцию об оплате как они ОБЯЗАНЫ это делать сделать? В данной ситуации виноваты нерадивые сотрудники МГТС, Почему же у меня по их вине отключают телефон. Мне их проблемы в принципе до лампочки.
В настоящее время все пользуются мобильными телефонами и многие отказываются от услуг МГТС. Если я откажусь от таких некачественных услуг и не буду платить вообще, компании что от этого будет лучше?
А если этот сделают еще 10000 абонентов?