ОАО МГТС - Обман при подключении тарифа Голд.
Много лет я была абонентом мегафона, не испытывая никаких проблем, за исключением того, что мой номер телефона, начинающийся на (495) имел жесткий и дорогой тариф, который со временем мне стало тяжело тянуть. Я стала искать способы решения данной проблемы, хотела перейти к другому оператору, и тут мне позвонила девушка Вика, которая мне предложила перейти в МГТС на тариф Голд. Я была довольна и интернетом, которым пользовалась, и телевещанием, так что согласилась перейти на данный тариф ТОЛЬКО из-за мобильного телефона. Я попросила уточнить, можно ли в МТС перейти сохранив номер (495)...УТОЧНИЛИ - можно. Я этот вопрос задавала и мастеру монтажнику, потом консультантам в компании. Все дружно отвечали - ждите, через 2 недели вас переведут. Прошло 3 недели!!! Т сегодня, позвонив 101 раз вдруг выяснилось, что это технически невозможно! И компания приносят свои извинения !И что бы мне теперь отключить, совершенно ненужную мне услугу, которую обманом мне навязали, я должна куда-то идти и писать заявление! То есть придется побегать! И мне придет счет за то, чем я не пользовалась и мне не надо!
Что это? некомпетентность? Разводилово? Машенничество?
Хотелось бы получить ответ.