ОАО МГТС - Низкое качество услуг и предложение его повысить, но за свой счет [Неподтверждённая]

Неожиданно для меня появились перебои с wifi - с компьютера и планшета исчезал, а на телевизорах при этом подвисало изображение. Позвонила в сервис и получила сказочный ответ и такое же необыкновенно предложение. "Наше оборудование работает хорошо, но в вашем доме внешние помехи, которые мы не можем устранить, но за 150 рублей в месяц поставим вам доп. роутер и проблема будет решена". Здорово, правда. И тратиться на модернизацию оборудования не нужно.Все - за счет клиента. Судя по тому, что сотрудник говорил как по написанному, он прошел серьезный тренинг. Но на мое неожиданное для него предложение поставить этот роутер за счет компании ответил, что ведь это очень дорого. А теперь прикинем доход от доп.аренды роутеров в Москве только? такое мелкое вымогательство в особо крупном размере! Может, помимо Роспотребнадзора, уже пора в прокуратуру написать? Господа из МГТС?