ОАО МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента [Неподтверждённая]
0
17.02.2017
Пользователь-юрист
1. Требую вернуть мне денежные средства (600 рублей) на мой лицевой счет, так как незаконно был подключен контент мобильного телефона, в котором находились услуги, которые не были подключены мной.
2. Требую вернуть деньги за услугу Единый интернет, которая была подключена из-за неверного предоставления информации оператором о данной услуге (100 рублей).
Неоднократно обращались с претензиями к специалистам, но не было принято никаких мер.
Ответ прошу направить мне в письменном виде на мой почтовый адрес.
Новикова Н.А.
Москва, Нижняя Первомайская, д.50, кв.41
Ответ от МГТС Представитель компании 18.02.2017
Здравствуйте! Заведена претензия 1-291692837729. В ходе решения с Вами свяжется наш специалист.С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"