ОАО МГТС - Неисправность телефонной линии [Неподтверждённая]

1

Добрый вечер! В конце февраля 2016 г. у нас был отключен городской телефон в связи с заменой старого кабеля на оптоволокно. 29.02.2016 телефон заработал, но оказалось , что мы подключены на другой номер. В этот же день мы обратились на наш телефонный узел с просьбой устранить неисправность. Наша заявка была зарегистрирована и обещано было все исправить в течении недели. В течение марта, апреля и по настоящее время мы еще 4 раза! обращались с той же проблемой на МГТС. Но воз и ныне там. Помогите, пожалуйста, решить нашу (и не только нашу, т.к.еще несколько абонентов из нашего подъезда пытаются добиться ремонта телефонной линии два с лишним месяца) проблему!!

Хорошевское шоссе, дом 82, корп.11, кв.5

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

17.05.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !