ОАО МГТС - Не работает телефон и интернет [Неподтверждённая]
0
14.10.2017
Леонова Лариса
С 28.09.2017 не работает телефон и интернет. Обращались неоднократно, сначала отвечали, что заявка на контроле, а затем сказали что проверили до Воскресенского, там всё нормально, а дальше не их зона ответственности. Что это значит? Договор заключён с МГТС, платежи идут только в МГТС, задолженности нет, телефон не работает. Что значит не их зона ответственности? А чья зона? Деньги получают, услуга не предоставляется и ответственности никто не несёт.
Просьба разобраться и устранить неполадки связи.
142793, г. МОСКВА, д. ДЕСНА, п. ЗЕЛЕНЫЙ ДОМ Десна, ул.Зелёная, д.3
[email protected]
[email protected]
Ответ от МГТС Представитель компании 14.10.2017
Добрый день!Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост.
Подключимся к решению вопроса.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"