ОАО МГТС - Не работает телефон [Неподтверждённая]

У нас уже третью неделю не работает домашний телефон, я уже писала Вам по этому поводу но ни каких результатов! Компания МГТС потоянно ВРЕТ обещая разобраться с проблемой и включить телефон то завтра то посезавтра, только что пообщавшись с оператором компании услышала уже дату 19 сентября хотя до этого называлась 13 число!! ! безобразное и хамское отношение к людям и своей работе у мгтс!кстати счет за непредоставленные услуги они не забывают присылать! За что оплачивать когда ни чего не работает! Когда закончится это хулиганство????