ОАО МГТС - Не работает ничего, кроме открывания сайтов [Неподтверждённая]

2

Подключили мне ваш.... интернет... висел у меня на стене zte f660, но как только к нему подключается роутер перестает работать сервер... вчера обьяснили что нужно поставить железку которая поддерживает бридж... поставили серкомм... но настраивать его отказываются! Все разговоры со "специалистами" записаны!

Дубнинская улица, д.2 к.1. кв 110

Доп. информация от Сергей Б. 27.05.2016

Добавлю еще кое что - псле разговора со специалистами вашец поддержки выяснил пару моментов, поэтому что от Вас нужно:
1. Вернут телефон на медную линию
2. Отключить блокировку бриджа на oln zte или перевести меня на oln huawei
3. Отключить блокировку портов на динамический ip, а то это впариванием статике пахнет
Тогда я остаюсь вашим клиентом - если нет - другие провайдеры почему то препонов не ставят

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Добавлю еще кое что - псле разговора со специалистами вашец поддержки выяснил пару моментов, поэтому что от Вас нужно:
1. Вернут телефон на медную линию
2. Отключить блокировку бриджа на oln zte или перевести меня на oln huawei
3. Отключить блокировку портов на динамический ip, а то это впариванием статике пахнет
Тогда я остаюсь вашим клиентом - если нет - другие провайдеры почему то препонов не ставят

31.05.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий,
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !