ОАО МГТС - Не работает городской телефон ( МГТС) с 13 января 2017 года [Неподтверждённая]
1
05.02.2017
Борисова И.К.
У нас не работает городской телефон ( компания МГТС) с 13 января 2017 года. При обращения в компанию по телефону сообщали, что ведутся работы на линии и телефон будет включен 20 января, 30 января ( в 18.00), 3 февраля (в 18.00). Сегодня 5 февраля - телефон на работает.
Требую немедленного подключения телефона и пересчета оплаты. Не выставлять счет на оплату за январь 2017, за февраль (в счет покрытия расходов на мобильную связь) и за март 2017 года (в счет компенсации морального ущерба).
Борисова Ирина Константиновна, телефон зарегистрирован на меня.
Номер моего мобильного телефона у компании есть.
Ленинский проспект 64 кв.453
Ответ от МГТС Представитель компании 06.02.2017
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Вопрос будет решен в ближайшее время в ходе претензии 1-287451319795. По контактному номеру с Вами обязательно свяжутся.С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Ответ от МГТС Представитель компании 07.02.2017
Здравствуйте! По нашей связь восстановлена. С Вами связался наш специалист и оговорил условия перерасчета. Если возникнут вопросы в дальнейшем, просим обращаться на почту [email protected].С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"