ОАО МГТС - Не хотят работать

4

Мое знакомство с МГТС началось негативно. Переехала на новую квартиру, нужно переоформлять договор, позвонила в компанию МГТС для уточнения какие документы мне нужны. Сказали паспорт. АГА. Приезжаю в офис-оказывается нужен договор купли-продажи и свидетельство на собственность. Красота! Но это только начало. 18.04.2016г я все же переоформила договор и подключила пакет Gold. 20.04.2016г. включаю вечером телевизор-а там шиш в виде окошечка на ошибку активации приставки. Ладно, звоню в МГТС, думаю сейчас все быстренько решим. АГА. Как бы не так, видимо быстренько в компании не знают! А жаль! Я провисела на линии почти 2 часа, меня швыряли с оператора на оператора, причем по кругу. В итоге сказали что причина отключения телевидения не ясна, вам нужно приехать в офис и подключить заново. Делаю вывод, что не умеют в этой компании предоставлять качественные услуги.

Автозаводская, д.6

Комментарии

04.05.2016 МГТС Представитель компании

Здравствуйте! Для детальной проверки по данной ситуации, просим Вас предоставить нам на [email protected] телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами.

С уважением, Михаил,
ПАО "МГТС"

Уже отправляла. Среагировали, позвонили. Но так ничего и не подключили.

12.05.2016 МГТС Представитель компании

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с какой почты отправили письмо?
Попробуем по максимуму ускорить процесс.

C уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !