ОАО МГТС - Наглое навязывание услуг [Неподтверждённая]

2

Сначала навязывали оптоволокно. Причем не предлагали, а именно навязывали разными обманными способами, например говорили, что переход обязателен по постановлению правительства Москвы, потом, что только один наш телефон не подключен, что тоже является наглым враньем, один раз даже сказали, что телефон не будет работать. От этого всего удалось отказаться.
Теперь началось другое.
29.07.2016 г. звонят из МГТС и сообщают, что со следующего месяца нам в счет еще 45 руб.
Выясняю, они хотят, чтоб я звонил по межгороду 30 мин. в месяц. После того, как звонившему я сообщил, что подам на них в суд за навязывание ненужных услуг клиенту, получил ответ: «Вы можете отказаться».
30.07.2016 г. 12:47 Звонят опять и просят прослушать информация. На мой вопрос: «Зачем?», сообщают, что со следующего месяца нам придет счет на 45 рублей больше.
В этот раз звонивший был послан мной открытым текстом.

Подумываю всерьез подать на компанию с суд, а от домашнего телефона думаю отказываться.

Ответ от МГТС Представитель компании 30.07.2016

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Передали заявку на исключение Вашего номера из обзвона с данным предложением. Также проконтролируем, чтобы никаких изменений в тарифном плане не произошло. Спасибо за предоставленные данные. Надеемся в дальнейшем пользование услугами МГТС будет приносить только положительные эмоции.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Доп. информация от Sergey#Nikolaevich@ 31.07.2016

Поздравляю, Альберт - "господин соврамши".
31.07.2016 г. 14:21 Опять звонок из МГТС с УВЕДОМЛЕНИЕМ, что мне увеличат плату на 45 руб. со следующего месяца.
Поэтому Ваше извинение не принимается. Ничего вы не делаете, кроме стандартных заготовленных по шаблону отписок.

Доп. информация от Sergey#Nikolaevich@ 31.07.2016

Я чувствую, что эти издевательства не прекратятся до тех пор, пока я не расторгну договор с вашей мошеннической компанией.

Ответ от МГТС Представитель компании 01.08.2016

Информацию направили повторно для детального рассмотрения. В ближайшее время разберемся!

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Информацию представителя МГТС подтверждаю. Звонки с навязыванием услуг прекратились. Спасибо.

10.04.2018 МГТС Представитель компании

Добрый день! При возикновении вопросов, обращайтесь.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !