ОАО МГТС - Мошенничество со стороны МГТС
В очередной раз МГТС подтверждает свою отвратительную славу.
В новом доме оставил заявку на подключение.
Сразу обговорил что мне нужно будет дополнительно обжать сетевые розетки и коннекторы на проводах. Довольно оперативно прислали монтажников, сказав, что они всё сделают и предупредив, чтоб денег на руки им не давать.
Надо ли говорить что первое что стали делать монтажники - это просить оплатить неофициально доп услуги? Я отказался, несмотря на то, что они настаивали.
На следующий день они позвонили снова и сказали что забыли подписать документы и попросили это сделать. Прибежали и в попыхах сунули бумажки на подпись - тут заявка-договор, тут за оборудование расписаться. Ничего про стоимость не было, ну ладно подумал я, выставят счёт - узнаю.
Потом через какое-то время я зарегистрировался в личном кабинете и посмотрел счёт. Оказалось, что мне вместо конкретно выполненных работ (обжим 5 коннекторов + 8 сетевых розеток) выставили счёт на 5 пакетов "монтаж лайт" (включают в себя прокладку кабеля, сверление отверстий и обжим 2х коннекторов
В итоге сумма с 1200 (расчёт стоимости при оставлении жалобы на горячей линии) выросла до 3 тысяч. Сверил стоимость работ с ценами на услуги на сайте и оставил жалобу на горячей линии МГТС. там оператор сказал, что действительно непонятно почему были указаны пакеты с завышенной стоимостью вместо конкретных работ и оформил заявку на пересчёт. Через 3 дня позвонили по заявке и отказали в пересчёте - сказали - сам дурак! ты подписал бумажки что принял работы, оснований для пересчёта нет и не важно какие услуги вам оказаны, важно что что вы расписались. В общем компания вместо того чтобы разобраться, встала за защиту своих нечистоплотных сотрудников. Вообще что это называется мошенничеством - введение в заблуждение сотрудниками МГТС о стоимости их работ, я оказывается должен был изучить какие услуги у них есть и знать что мне должны были написать в бумажках и какую сумму. Кстати, согласно правилам оказания услуг, мне должны были дать отдельный договор с перечнем оказанных услуг, у меня его нет, только договор-заявка на подключение, где ничего нет. В общем собираюсь подать на них жалобу и изучаю как расторгнуть договор, тут оказывается тоже куча подводных камней. категорически не рекомендую эту компанию.