ОАО МГТС - Мошенничество при ремонте [Неподтверждённая]

После атаки вируса "Петя" компьютерный мастер, вызванный мною от МГТС, устанавливал новый Window. При этом он не назвал ни объёма, ни стоимости работы.Впоследствие оказалось, что переустановка Window стоит 9 тыс. рублей при стоимости моего компьютера 8 тыс. рублей. Я, конечно, купила бы новый компьютер, что сделал бы каждый на моём месте.Мастер продолжал работать, не оповещая меня, что и зачем он делает. Из 3 часов, проведённых у меня, он 2 часа курил на лестничной площадке. Когда он закончил и объявил, что стоимость его пребывания ( я не оговорилась) стоит 20 тыс. рублей, я потеряла дар речи. Объяснил, что он ещё удалял вирусы. Это чистой воды мошенничество: после вируса "ПЕТЯ"и еженедельной тотальной проверки безопасности! Жулик, мошенник, хам и ещё ужал моей жизни и здоровью.Я готова заплатить за переустановку Window, хотя она пиратская и стоит, по сведениям второй компьютерной компании 500 рублей. Но больше ни рубля. Иначе я подаю в суд. И гоните поганой метлой таких молодчиков.