ОАО МГТС - Интернет [Неподтверждённая]

0

Мне был выставлен счёт за март 2020 - 750 рублей, вместо 650. Никаких предупреждений об удорожании тарифа не поступало. Это очень важная информация, и я считаю недостаточной мерой просто разместить ее на сайте. Следовало уведомить меня письмом и спросить моего согласия. Такое пренебрежение к информированности клиента мне очень неприятно, мне бы не хотелось переплачивать даже 100 рублей. Тем более когда речь идёт о ежемесячной сумме. Тариф был мне исправлен. Тем не менее, сделайте, пожалуйста, перерасчёт за март. Тот факт, что мне вместе со стоимостью добавили и скорость интернета - ничего, к сожалению, не значит, так как мой компьютер может улавливать скорость всего 100 мбит. Более того, на официальном сайте компании невозможно найти форму письменной обратной связи, а оператор не может решить этот вопрос!

Ответ от МГТС Представитель компании 13.04.2020

Здравствуйте! Пришлите на почту [email protected] ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !