ОАО МГТС - Беспредел [Неподтверждённая]

2

Сегодня подключили пакет услуг. Заранее с оператором по телефону был выбран тарифный план, куда входила бесплатная аренда роутера. Пришел мастер, подключил роутер. По факту оказалось, что аренда роутера платная, тариф установили не тот, который я выбрала, а дороже. Что за беспредел творится в вашей компании?
Теперь я еще сама должна ехать к ним в офис, чтоб отказаться от навязанной мне услуги.

Ответ от МГТС Представитель компании 13.08.2019

Добрый день! Пришлите нам на почту [email protected]
ссылку на данный отзыв и номер лицевого счета, проведем проверку.

Ответ от МГТС Представитель компании 13.08.2019

Добрый день! Ответ по вашему обращению вам уже был предоставлен, на данный момент ожидайте, пожалуйста, решения по вашей текущей заявку.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.09.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Следите еще за тем, как фиксируется сдача оборудования! У меня они взяли его, не зафиксировали. Навесили мнимый долг и продали коллекторам! Связались - они вас без порки не отпустят. Это мошенническая секта

Проводится уже повторная проверка. Я уже не верю, что клиент у вас имеется презумпция невиновности клиента. Невиноваты только ваши сотрудники, поэтому написаны и готовы к отправке жалобы в прокуратуру, роскомнадзор и роспотребнадзор, а также в разные сми

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !