МГТС Москва - Притензия

1

Ужасная компания 15. 12. 2014 я подала заявку на подключение интернета мне сообщили что в течении 3 - х дней со мной свяжутся. 24. 12. 14 я позвонила сама т. К. Устала ждать мне сообщили что мою заявку потеряли и составили новую и убедительно пообещали до нового года подключить но увы сегодня 22. 01. 15 у меня ничего не подключено вчера позвонили и сказали что мастер подключит всё сегодня, но перезвонил мастер и сообщил что не придёт. Я пробовала звонить на номер телефона с которого поступают звонки но по всей видимости он у них только для исходящих вызовов т. К. Трубку никто не берёт не утром не в обед не вечером. А если звонить на номер где подают заявки так там вообще ничего не знают. Вот и судите сами стоит ли работать с этой фирмой у меня просто нет выбора они обслуживают наш дом жду когда появится новый провайдер убегу! ! ! Может всётаки кто увидит из вышестоящего начальства т. К. Номера для жалобы никто не даёт

Комментарии

23.01.2015 МГТС

Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на [email protected], указав в письме полный адрес подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Разберёмся!

С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !