Тарифы мегафона - Незаконное снятие денег с телефона

Подключена платная услуга подписка Доступ к сайту http:/ / myweb-portal. ivfo. без моего согласия прошу отключить эту услугу, а также получила досудебные претензии с Екатеринбурга, что я заключала договор №22121212325531 от 10.06.2010года, второй договор № 221212123336426 от 20.07.2010 года, но меня в г.Екатеринбурге в 2010 году не было, объясните, пожалуйста откуда эти договора, кто их заключал.