Оператор мегафон - Отключение платной услуги

2

6 февраля была подключена услуга на подписку гороскопа. Необходимость в ней отпала некоторое время назад. По указанному телефону : 88003330500 дозвониться нереально ! Для отключения подписки неоднократно направляла СМС на № 5051 со словом СТОП... Оператор в ответ постоянно отправляет ответные СМС, что подписка оформлена и отключить ее можно, отправив на № 5051 слово СТОП... Как будто не видят, что я это и делаю.Вы, наверное, хотите растерять как можно больше своих клиентов, сейчас, слава богу, есть конкуренция. Но я, члены моей семьи, многие коллеги давние пользователи услуг Мегафона.Зачем так плевать в нас - своих верных доселя клиентов?
Поэтому прошу НЕМЕДЛЕННО отключить подписку и направить уведомление на указанный выше номер телефона.
Возврат денег требовать через жалобу бессмысленно - только в судебном порядке. Хотя... в досудебном порядке Вы можете самостоятельно исчислить незаконно списанные средства с момента направления мной СМС со словами СТОП... Но бог вам судья! Для начала - отключите услугу!!! А что делать дальше я решу по результатам ваших действий. Давайте, все - таки уважать друг друга. От профессионализма и качества оказанной вами услуги зависит ваша деловая репутация. ЖДУ.

Комментарии

немедленно отключите все платные услуги с номера 89204715675!!! сколько можно трепать нервы! операторы на связь не выходят! отключить платную услугу становиться совсем невозможно. требую незамедлительного отключения всех платных услуг!!!

Уважаемый оператор МЕГАФОН, вы мошейническим путем, с помощью короткого номера 4481, сняли с моего счета 300 руб. Прошу вернуть эти деньги, а также отключить навязанные вами услуги, мой номер 89281477975.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !