Мегафон в поволжье - Невозможно получить своервменную помощь

У меня номер 79270368728 почему то не функционирует уже двое суток! В течении с 17 часов до 17:45 мин. пытаюсь решить эту проблему по телефонам 88005500500; 3330500, однако все та информация, которая предлагается НЕ ПО СУЩЕСТВУ моего вопроса, - предлагаете черт знает что (и развлечения, и услуги, и узнать баланс и т.д.)- только не то, что нужно клиенту обратившемуся. Даже отменили функцию "оставайтесь на линии соединение с оператором"... Неудобно, не эффективны все эти ваши "Справочные службы" и ничего я там "легко" у вас не нашел! А телефон уже 2-е суток не функционирует! Лапшу вешаете потребителю - раньше нормально было позвонить оператору сотовой компании и эффективно решить вопрос. Сейчас ни черта не дозвонишься до операторов-один автоответчик НИ О ЧЕМ!