Мегафон-Москва - Социальная защищённость.

1

С сайта megafon.ru:
Социальная ответственность
За последнее десятилетие мобильная связь, дающая возможность неограниченного общения людей, находящихся в самых разных уголках мира, вошла в число наиболее востребованных обществом услуг, став для большинства, без преувеличения, услугой первой необходимости. Работа «МегаФона», единственного общероссийского оператора мобильной связи, оказывающего услуги во всех без исключения регионах России, сегодня означает колоссальную ответственность перед государством, пятидесятимиллионной семьей абонентов и обществом в целом. И эта ответственность определяет наш успех.

Вы не находите это идиотизмом?

Отвечаю по факту:
Приехав в Москву, я приобрёл сим-карту megafon.Вцелом качество связи, на мой взгляд, неплохое(в районе где я проживаю связь часто пропадает, т.е.во время разговора собеседник пропадает, либо слышкно урывками, или звонок завершается и вовсе).Но главная проблема не в этом!
Оказывается, купив сим-карту, мне не рассказали о том, что при предоплатной системе расчета меня ограничивают временем предоставления услуги связи!
Вы не находите это идиотизмом?
Положив деньги на счёт и не воспользовавшись ими, за время предоставления услуги связи, я должен положить ещё(???)-это что развод?Лично меня, такая ситуация каснулась и последствия
были довольно серьёзными.Положив н-сумму денег на счет, я пользовался услугами связи, а на следующий день, мне оператор сказал:"установлено ограничение связи, пополните ваш счёт или обратитесь к оператору..."(в моих интересах звонить оператору или сломя голову бежать класть деньги на счёт???)Я заказал баланс и как оказалось у меня было н-сумма денег.Где логика?Деньги есть, долгов нет, а пользоваться связью не могу!

Комментарии

14.09.2012 Юрий

Ужасное отношение к счёту клиента. постоянно снимают лишние деньги!!! Приходится самому отслеживать и стабильно, раз в 3 месяца ловить за руку ворующего оператора!!! Пользуюсь услугами оператора данной сети более 10 лет и ранее не думал, что так придётся думать о ней... А самое главное, что если хочешь дозвониться в тех.поддержку, то полчаса жизни вычеркнуты из жизни, т.к. там откровенно посылают в HOLD!!!

удачи всем, при выборе сотового оператора!! Извините, наболело, терпеть уже не могу...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !