Мегафон калужский - Подкючение услуги "паровозом" к включению в сеть

В балансе телефона появился минус 30руб. Согласен. Положил на счет 100руб.
НО в сеть не подключают. Потом приша СМС с рекомендацией что надо набрать
для входа в сеть. Я сделал как сказано и обнаружил, что в мой телефон в котором
нет видеокарты от природы, не работал он никогда с видео подключена УСЛУГА
ВИДЕОПОРТАЛ. ТО ЕСТЬ "паровозом" вместе с вкючением в сеть дали усугу которой даже воспользоваться не могу. Т, Е, на БАБКИ посадили.
А теперь на САЙТЕ М Е Г А Ф О Н А НЕ НАЙДУ как от ЭТОГО избавиться!!!
НО самое интересное не могу процетиовать СМС в своей ЖАЛОБЕ так как текст
в памяти телефона ОТСУТСТВУЕТ !!! МОЛОДЦЫ!!! И концы спрятали!!!