Новая Почта - Сотрудник на кассе

Здравствуйте. Отделение новой почты 161. Киев. 11.02.2021. Когда пришла забирать посылку (20400216891818) на почте и попросила открыть для начала. Сотрудник (парень со светлыми волосами) сказал что "есть другой стол и там же находится нож. Если Вам нужно открывайте посылку". И никого больше не было. Просто ему было лень открыть посылку. Может ему просто нет желания работать. Принимайте решение пожалуйста. Это не нормально отношения.