Новая Почта - Обман новой почтой



17.01.2013 Stalker_W

Способ "кидания" Новой Почтой.

Отправил посылку. В положенное время прибытия на сайте значилось, что посылка по прежнему в пути и надпись "Увага! В зв'язку зі складними погодними умовами виникли затримки доставки вантажу!". Ну, с погодой не поспоришь. Ждём. Никаких СМС ни отправителю, ни получателю не приходят. На сайте 5 дней после предполагаемой даты прибытия висит статус, что посылка в пути. И тут вдруг к концу пятого дня приходит СМС отправителю, что посылка ждёт уже 5 дней и будет начисляться плата за хранение. Статус посылки на "вантаж прибув" изменился только на шестой день с напоминанием, о платном хранении с отсчётом именно от предполагаемой даты прибытия, а не от фактической даты прибытия посылки.
Теперь получатель отказывается оплачивать пеню и не забирает посылку. То есть перелаживает переправку посылки в обе стороны и пеню на меня

Порывшись в интернете, я обнаружил что не я первый, кого так Новая Почта обманула. Будьте осторожны.

Украина

Ответить на жалобу



Адрес
Украина



0-800-500-609
098-4-500-609

novaposhta.ua



Услуги •
Почтовые услуги

Сортировать Дата

Точно! У меня так было не однократно. Я слежу за ходом посылки, там объявлена дата прибытия и вдруг...тю-тю! У меня одно из отделений Новой Почты находится не далеко; захожу туда через три дня и спрашиваю: а где, мол, посылка, а они мне в ответ: пришла три дня назад...и мило улыбаются! На сайте стоит, что она ещё в пути ( возможно забыли внести её в реестр прибывших ), а она на складе уже лежит. Соответственно смс-уведомление мне не приходит...А, как раз на этом они сделали большую рекламу: мол на телефон приходит смс-уведомление и вам хорошо...А если бы у меня не было интернета, шо тада, а?! Я бы уплатил кучу денег за то, что они умышленно/неумышленно не ставят в известность клиента о движении посылки, которую он ждет!
Вывод такой: надо бодрствовать...потому-что краев не найдешь. Бодрствовать!

1 Ответить

06.03.2013 санек

Автолюкс по сравнению с новой почтой это супер.На новой почте постоянно завышают вес и естественно этим обманывают по деньгам.
Когда на новой почте отправляешь посылку с пачку сигарет и весом в 50-100 грамм то они в декларации почему то указывают 1кг и естественно вы платите заместь 15грн всё 17грн ну иногда бывает исключение 16 грн заместь положенных 15 грн, тоже самое у них происходит и с крупным грузом а именно завышают объем и вес.Кто не верит что новая почта завышает вес посмотрите свои старые декларации и вы это сами всё увидите.

31.08.2013 владимир

Кто может обойтись без новой почты избегайте её. У меня за груз в 25кг донецк-запорожье взяли 400гр. потом вернули 147. ДАЖЕ ПЕРЕСЧИТАВ СТОИМОСТЬ ПО САЙТУ НОВОЙ ПОЧТЫ ПОЛУЧИЛОСТ 161ГР МАКСИМУМ. Денливери за аналогичную работу взяла 40гр.

20.12.2013 Марина

За цією накладною 59000038606686 було відправлене замовлення 19.12.2013 з м.Кременчук в м.Борзна.Посилка була розпечатана і обікрана-(украли з дублянки хутряний комір з песця), а потім запечатана в інший пакет(зовсім не в той в якому відпрвляли).Як можна після цього довіряти вашій компанії, і як іде підбір персоналу, якщо працюють ворюги!!!

26.12.2013 Игорь

Вот так всегда - пока "Новая почта " только начинала работать, штат у них был маленький, старались, все вроде было нормально( сужу по отделению что рядом)
сейчас же- ужас, штаты раздули, хамство, обсчеты, завышение цены и тд и тп.
Вывод - компания ЗАЖРАЛАСЬ и ее ждет логический пи-дец скоро.

16.08.2016 Анатолий Найденов

У меня Новая почта украла за счет превышения веса, а самое нахальное в том, что нагло в пять раз увеличила оценочную стоимость посылки. Вместо 1380гр оценило аж в 6500гр. Просто фокусники!!! Куда бедному крестьянину податься? Всюду грабят ! Воруют все, начиная от Гройцмана и, соответственно, до Новой почты, которая на сегодня стала просто Хромой зажравшейся почтовой телегой.

14.10.2017 Новая почта афера

Эти уды поступили не лучше отправил из Нежина в Рахов посылку наложным платежом деньги человек оплатил а деньги не перечислили .мне сказали что я набожный не отправлял

Новая Почта - Обман новой почтой

Комментарии