Новая Почта - Неверные данные о посылке, вес, цена.

Ситуация следующая:
Заказал я садовый бордюр (цена 310 грн.) и 18.04.2020 г. получил его (накл. 20 4502 2526 1470), оплата за доставку 87 грн.
Мне он понравился и я заказал его ещё раз на том же сайте.
22.04.2020 г. получил ( накл. 59 0005 0528 0464), на этот раз оплата за доставку 113 грн.!
Меня это насторожило и что я выяснил: в первом случае вес посылки составлял 14 кг., это бордюр замотанный в плёнку. Во втором случае бордюр пришёл в коробке 47х40х43 см. замотанный в два листочка бумаги и вес посылки указан 20 кг.!
Я взвесил сам бордюр - 3 кг. 137 гр.! Получается, что в первом случае вес бордюра был максимум 3,5 кг. Откуда взялись 14 кг. веса? И получается, что коробка весит или 16,5 кг. или 6 кг.?
Это как понимать? За что я платил и в первом и во втором случае?
Жаль одно: я на пункте не оформил жалобу на месте, растерялся от обалдения… Но у меня есть все накладные и фотографии веса бордюра, вашей коробки и как это было упаковано.
Спасибо.
Игорь.