Новая Почта - Нет посылки

11.10 в отделении номер 3 город Бровары клиент отказался от посылки сразу был звонок на горячую линию о возврате посылки.Сегодня 12.10 уже 22:00 посылка не отслеживается!После звонка оператору и проверке посылка не понятно где,куда-то уехала без электронной накладной на какой-то склад!Операторам звонила 4 раза все оформляли обращения! В итоге сказали ждать 13.10 после 11:00 должны им перезвонить из 3-го отделения Бровары и сказать почему нет накладной! Ребята вы чего спите там 13-го числа посылка уже должна быть у меня! Перед этим была аналогичная ситуация без нервов не обошлось! И сотни звонков на которые отвечают 90%не вменяемые операторы. Очень плохое обслуживание стало в последнее время кого вы берёте на работу? Куда смотрит начальство?