Новая Почта - Мошенничество с доставкой

Помогите разобраться с мошеничеством! Я совершил покупку на ОЛХ и заключил безопасную сделку, после чего с моего счёта были списаны средства в размере 200грн за товар и 55грн за доставку, и был присвоен номер накладной 20400159702330. По прибытию товара мне пришлось дополнительно ещё доплатить 83 грн. Спросив почему, мне объяснили, что продавец указал размер коробки 1м,40см, и весом 18 кг. Фактический размер не превышал 30см и вес 2кг. Позже разобравшись, я выяснил, что при активации услуги ОЛХ доставка продавец может указать только фактический или объёмный вес, но никак не размеры посылки. На основе этого автоматически формируется цена на доставку. Могу предположить, что сотрудник почты умышленно изменил условия доставки, никого не уведомив. Просьба разобраться в ситуации и вернуть мне обманом забратые мои денежные средства

ответ
Ответ НП :При оформленні накладної 20400159702330 Відправник вказав вагу відправлення - 1 кг, вартість доставки - 55.00 грн, при відправці з відділення визначено об'ємну вагу - 17.98 кг, згідно з цим перераховано вартість доставки - 138.00 грн. При отриманні Вам необхідно було сплатити різницю - 83.00 грн.
Я не понимаю, почему фактический вес поменяли на обьёмный и какой "олень" чем мерил, если размер коробки не превышал 30*16*16 см, где он увидел 18кг? Даже если коробка весила б столько, то доставка стоила б 85гр в общем. При получении ваш сотрудник перемерял коробку и вносил новые данные в компьютер.
По формуле доставки 18кг это коробка 80*30*30, что фактически в два раза превышает все реальные размеры.
Эти данные мог внести только сотрудник НП, но никак не отправитель.
Кантора путём мошенничества завладела моими личными средствами.
Я по прежнему требую разобраться в ситуации и вернуть мои деньги!