Новая Почта - Хамство

Оператор Кравцов не знает элементарного пантера компании, в которой работает, не говоря уже о сервисном обслуживании. За неимением всего этого ещё и умудрился нахамить, так как я не предупредила, что моя посылка "созданная". Обычно оператор сам переспрашивает "созданная? ", а этот умелец не может внятные вопросы задавать, только хамить. Один негатив.