Nazya.com - Не возвращают деньги



05.04.2021 Олеся Кустенко

Да... Смотрю я тут не одна😂и почему я раньше не прочитала все отзывы 🤦‍♀️ в декабре оформила заказ. Товара, как и у всех, не оказалось. Написала заявление 8.01.21 на возврат дс. Денег нет. В феврале написала сообщение, ответ: «ждите вернём». Сегодня уже апрель, а денег в к нет... И как у все отписки, что ожидайте, деньги поступят. Если вернут, отпишусь... В чем я сомневаюсь, судя по отзывам...

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Nazya Support Представитель компании 07.04.2021

Добрый день! Давайте посмотрим, что с Вашим платежем. Сможете, пожалуйста, написать на почту [email protected]? Чтобы мы нашли, что именно за заказ был. Может быть он вообще в пути потерялся, посмотрим быстро все!

Доп. информация от Олеся Кустенко 07.04.2021

После написания жалобы, деньги вернули в полном объеме, все хорошо)))

Ответ от Nazya Support Представитель компании 08.04.2021

Добры йдень! Мы просто проверили, были неверные реквизиты, такое бывает, и платеж возвращается.

Ответить на жалобу



Адрес
ул Карамзина, д. 11, пом. 190 (юр.)
Красноярск
Красноярский край
Россия - 660012

nazya.com



Интернет-магазин •
Одежда / Обувь