Московский метрополитен - Служба безопасности станции Бульвар Адмирала Ушакова [Неподтверждённая]
Здравствуйте! В субботу 08.12.2018 приблизительно в 06.10 утра на вестибюле станции метро Бульвар Адмирала Ушакова меня остановил сотрудник службы безопасности для проверки содержимого сумки. Он был очень груб и невежлив! Не поздоровался, не представился, подошёл ко мне вплотную и начал толкать в сторону досмотрвового оборудования! На мой вопрос почему он меня толкает ответ был, тише будь, ! Я возмутилась почему этот человек позволяет себе так разговаривать! Он сказал что не мое дело и чтоб я ставила сумку в прибор! Попросила показать мне его удостоверение - он его достал и повертел им несколько секунд над своей головой и убрал, ухмыляясь продолжил в грубой форме заставлять меня класть сумку! Подталкивая палкой и рукой! Хватал за рукава! Я лишь успела прочитать его фамилию на бейдже - зайцев! После чего он его развернул другой стороной! Когда я поставила сумку - он сказал, так бы сразу, иди, свободна, ! Мое имя Ольга! 35 лет
Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019
Уважаемые пассажиры!Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)
Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42