Московский метрополитен - Очереди в кассу [Неподтверждённая]
0
09.11.2018
Екатерина Вячеславовна
На станции метро Красносельская недавно убрали 2 терминала для пополнения Тройки и покупки билетов. Утром собираются очереди у касс - работают в час пик 2 из 4, и, как произошло сегодня - у единственного терминала - второй терминал "перезаправлялся".
Прошу решить вопрос с терминалами и работой касс в час пик.
Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019
Уважаемые пассажиры!Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)
Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42
