Московский метрополитен - Не пропустили в метрополитен

0

31 июля 2017 года на станции метро "Кузьминки" западного вестибюля (с порожками) меня в хамской манере остановила перед турникетом контролер Лебедева Т.С. и заявила, что я не могу пройти в метро по проездному билету со своим складным велосипедом (Aspect Traffic 2017 года). Я сослался на пункт 2.10.4 Правил пользования Метрополитеном на что контролер грубо ответила, что такого пункта нет и стала замерять мой велосипед в сложенном состоянии. Замер происходил без четкой фиксации, а "на глазок". Затем она вновь мне запретила пройти в метро. Я попросил меня пропустить, так как мой ребенок ждал меня и я опаздывал. Получил вновь отказ. Не идя на конфликт, я вышел из метро и свободно прошел через восточный вестибюль станции (с эскалаторами), где меня не остановили и не сделали никакого замечания, видя велосипед в сложенном состоянии. Я житель района Кузьминки и ежедневно пользуюсь метрополитеном. Я регулярно вижу нарушение прохода через турникеты и считаю, что такой избирательный подход неприемлем! Через час я вернулся на станцию "Кузьминки", проехав со станции "Китай-город", где обратился с вопросом к контролёрам правомочны ли были действия их коллеги. Меня заверили, что складной велосипед обычных габаритов может проноситься в руках так же как обычный багаж стандартных размеров. Выходил я через западный вестибюль станции "Кузьминки" (с эскалаторами), пригласил дежурного по станции и при нём вновь обратился к контролёру Лебедевой Т.С. с просьбой прокомментировать ее действия, нарушающие Правила метрополитена. Дежурный по станции заявил, что я не нарушал правила. Несмотря на это Лебедева заявила, что и впредь она не будет пропускать меня со складным велосипедом. Считаю, что такое хамское поведение и нарушение Правил метро не приемлемо. Прошу принять меры к данному сотруднику метрополитена.

Волгоградский проспект 56/1, 22.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !