Московский метрополитен - Не профессиональная работа машиниста [Неподтверждённая]

2

Сегодня,8 ноября, на станции охотный ряд, когда посадка была еще в полном разгаре, машинист закрыл двери и в нашем вагнге зажало женщину. Двое мужчин пытались разжать двери, женщине стало плохо, а машинист даже не пытался их открыть. Неужели он на столько слеп, что не видел, что половина женщины висит в дверях. И подобное случается постоянно, это подтвердят пассажиры любых линий. Поезд был на станции охотный ряд в 7-59, номер вагона 1369. Вот только администрации метрополитена вряд ли это интересно, они извиняются только перед звездами, а простой рядовой пассажир... И так сойдет!

Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019

Уважаемые пассажиры!

Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.

https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Машинист не должен ждать окончания посадки, пассажир не имеет право заходить в вагон после объявления о закрытии дверей. Лезла как овца - получила. Больше не полезет.

Нечего лететь в поезд как на последний состав в своей жизни. Жёлтый сигнал - всё, остановились. Нет, у нас как в Форд Боярде - пытаются в последний момент влететь и особенно тупорылые двери держат другим тупорылым, задерживая поезд и создавая задержки в чётком (изначально) расписании. И да, увидь ты эту женщину в хвосте состава, когда по всему перону люди стоят и плевать они хотели на ограничительную линию.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !