Московский метрополитен - Холодно в поезде [Неподтверждённая]
3
17.11.2018
Ирина Бандаш
Ужасно холодно на желтой линии московского метрополитена, пока доедешь до станции раменки от станции хорошевская, можно примерзнуть! На улице невыносимо холодно, так ещё и в вагонах! Пожалуйста, отрегулируйте конциционеры, дует везде и по ногам, по шеи, нос мёрзнет, руки замерзают. Ощущение, что ты на улице, и то мне кажется, что там теплее! Надеюсь, что то измениться!
Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019
Уважаемые пассажиры!Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)
Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42