Московский метрополитен - Движение поездов, пассажиропоток, оповещение пассажиров

19 апреля 2016 года в 8 утра на Серпуховско-Тимирязевской ветке метро был сбой в движении поездов. Поезда шли с очень увеличенным интервалом (время в пути от Петровско-Разумовской до Менделеевской составило 40 минут), с учетом того, что на станции Петровско-Разумовской невозможно было "влезть" в вагон из-за скопившихся людей. Самое возмутительное то, что о сбое в движении поездов ни при входе в метро, ни на станции, ни в вагоне пассажирам не объявляют, лишая их возможности выбора альтернативного варианта пути. В официальных источниках пресс-служба метрополитена вообще отрицает что такой факт был, сваливая вину на пассажиров, которые держат двери. Где ваша совесть? Почему нет оповещения для пассажиров? Почему официально нет сообщения о том, что есть проблема? Почему заранее (или в кратчайшие сроки после происшествия) не выложена информация для пассажиров в открытый источник?
Важная информация не поступает своевременно на общедоступный ресурс, а если и поступает, то искаженная, и как насмешка над людьми. В самом метрополитене система оповещения не работает, а может и вообще отсутствует, что не позволительно для такого объекта, как метрополитен.
Поезда ходят с большим интервалом в час-пик (40-60 секунд и утром и вечером), часто останавливаются в тоннелях, скапливая большое количество людей и обеспечивая давку в вагоне. Поезда на станции прибывают одновременно в обе стороны, что очень затрудняет движение пассажиров, особенно на станциях с переходами.

Наведите порядок в метрополитене, начав хотя бы с вышеописанных вопросов. Руководители ответственных подразделений не работают, а «отсиживают» зарплату.