ГУП "Мосгортранс" - Неисправная электроника и хамству некоторых водителей нет предела!

Хочу пожаловаться на ГУП "Мосгортранс". Сегодня у меня из-за неисправного АСКП испортилась карточка. Бесчеловечность, наглость и хамство некоторых водителей (за всех говорить не буду, есть и нормальные) просто поражает! ГУП "Мосгортранс", во-первых, кого вы берете на работу? Вы вообще смотрите? На 209-м маршруте работает один персонаж "замечательный" - иностранец (не подумайте, что я НЕ ТОЛЕРАНТНА, все дело в его воспитании), который жестоко выпихнул меня из автобуса! Но нет моей вины в том, что у вас оборудование неисправное! Требую срочно его уволить! А еще однажды какой-то из них не открыл двери пожилому мужчине, а потом еще и скандал устроил. Как ваши сотрудники могут так относится к пассажирам? ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? Вы предоставляете услуги перевозки! Вам должно быть стыдно! Во-вторых, почему вы снесли почти все киоски? Невозможно нигде купить билеты. Это так вы заботитесь о своих клиентах? Что я должна делать, если на весь район только 1 киоск на конечной остановке, а водитель неадекватен? Я не обязана покупать проездной у него - принципиально не буду! За ваше халатное отношение к работе я подам жалобу в мэрию. Вы думаете, что все вам с рук сойдет? Если законодательство не призывает к ответственности, то есть Бог! На страшном суде вы все ответите!