ГУП "Мосгортранс" - Некорректное поведение контролеров

Сегодня 25.01.2016 в 9 часов утра 45 мин,маршрут автобуса 160.Зашли контролёры и попросили предъявить проездной билет,он не читался.я прошла по этому билету и в автобусе были свидетели.они (контролеры)мне не поверили,сделали тест и показало,что поездка не прошла,терминал не читал.они утверждали,что я не проходила по этому билету и вообще у меня нет билета.после того как я отказывалась предьявить документ,чтобы оформить штраф и хотела выйти на остановке они зажали меня и стали удерживать силой не пропуская меня.они против моей воли удерживали в автобусе, что является уже нарушением обязанностей контролёров.ужали нарядом полиции.водитель автобуса так же действовал и не открывал двери.я осталась одна в автобусе с этими женщинами 150 кг веса,которые на мои слова,что билеты я им предъявила просто не хотели слушать а водитель заблокировал все двери.так как я опаздывала на работу отдала им паспорт и мне высали штраф.хочу наказать контролеров за неадекватное поведение и прошу принять меры!!!
Инициалы одного из контролеров Гебенова З.К.