Монарх - Отказ заменить некачественную обувь

у магазині "Монарх" по вул.Городоцькій, 27 у Львові мною було куплені босоніжки, які не мають ніякого відношення до фірми "Монарх". Підошва відклеїлася на другій день. Я прийшла в магазин з проханням замінити мені браковане взуття, або повернути гроші. Але працівник магазину п.Михайлова в доволі грубій формі запропонувала мені зробити безкоштовний ремонт ремонт, на який я не могла поготися, бо наступного дня мала поїхати з міста на місяць. В магазині відомої фірми торгують неякісним китайським товаром і до того ж не проводять заміну браковоного взуття, не дивлячись на те, що така сама модель була на данний момент у продажу. Окрім того п.Михайлова. замість культурного діалогу, "видала" монолог, кінцівкою якого було: "ЖАЛУЙТЕСЬ", повернулася і пішла з торгівельного залу.
Сподіваюся, що подібний інцидент не залишиться поза увагою.