Много Мебели - Возврат денег за диван [Неподтверждённая]

1

Приобрела диван монако в салоне Много мебели(г.Тверь, Октябрьский проспект(м-н Магнит).В ходе эксплуатации дивана были выявлены дефекты по качеству: провалилось посадочное место, выпали пружины и т.д. Представителями продавца было предложено оформить возврат товара. Возврат дивана осуществлен 26 января 2017 года (акт № ММ00000018742 от 26 января 2017 года).После многочисленных звонков о просьбе вернуть деньги, мне пришло смс что возврат принят можете обратиться в салон за возвратом. Несколько раз приходила в салон, сказали в течение 10 дней вернут деньги, сколько раз не приходила,в кассе денег постоянно нет, говорят когда наберем сумму мы вам позвоним, а так и тишина.Звони теперь в салон постоянно сбрасывают. Помоги пожалуйста разобраться! Очень хочется понять когда же вернутся деньги.

Октябрьский проспект 30

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.02.2017

Добрый день. Укажите номер договора пожалуйста, а не номер акта.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

16.02.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !