Много Мебели - В первый раз столкнулся с таким отношением [Неподтверждённая]
5
21.12.2018
Dmitry Ivanov
Заказали диван перед отпуском через сайт. Позвонила менеджер и сообщила, что по-любому диван привезут через 7, край через 10дней. Прошло уже две недели, но товар так и не доставили. Кое-как дозвонился по горячей линии, сообщил о своем желании расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства. Оператор сообщила, что передаст эту информацию соответствующему специалисту и мне перезвонят. Но до сих пор тишина... Не знаю куда теперь и обращаться. В первый раз столкнулся с таким отношением... Договор OSMV1090017685.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.12.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.12.2018
Срок поставки по Вашему договору 25.01.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.Доп. информация от Dmitry Ivanov 24.12.2018
Я ясно дал вам понять, что хочу разорвать договор. Мне больше не нужен этот диван. Я из-за вашего постоянного обмана про сроки больше не хочу связываться с Много мебели.Повторяю, мне диван нужен был до 22.12.2018, при заказе менеджер мне гарантировала, что диван мы получим даже раньше. Я имею право по закону отказаться от неполученного товара. Хватит издеваться над нами. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
