Много Мебели - Сервисная служба [Неподтверждённая]

5

Пол года назад приобрели диван в Много мебели. Блок начал сильно проминаться и написали заявку на рекламацию. Заявка принята была 12 марта 2016 г. Спустя месяц пришел мастер посмотрел и сказал необходимо поставить дополнительные пружины. После чего не одна претензия была оставлена по горячей линии магазина, сколько сделано звонков в сам магазин. И все безрезультатно. Похоже специалисты просто не работают. После очередного звонка самому мастеру, он говорит, что может быть я к вам и приду, но только, если у меня пружины останутся. Хотя до этого он при звонке говорил я к Вам выйду после майских праздников. Чтооо? может быть ? если останутся? Ожидание уже два месяца. И он говорит может быть я приду. Что за работники, и он в трубку еще усмехается. Сколько можно такое терпеть. И куда теперь обращаться?

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 16.05.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

10числа,12месяца2014года приобрела набор кухонной мебели АСТИ 1/6 кухня и АСТИ2/6 кухня Ваниль+Рубин глянец МДФ привезли шпон, вся мебель вздулась, два года прошу приехать независимого эксперта для установления факта нарушений правил торговли.об отказе проислали смску и больше ничего добиться не могу, куда обратиться? кто может помочь? молчат!

Не приобретайте мебель в фирме МНОГОМЕБЕЛИ, товар не качественный, доказать нет возможности!

Доказать возможно, делайти независимую экспертизу и подавайте в суд!

18.05.2018 Natasha

Привезли не то что заказали. В договоре ошиблась менеджер. Что теперь делать.?! Не найти концов . Менеджера нет этого. Горячая линия отказывает. Есть варианты подать в суд на компанию! свяжитесь с нами [email protected] договор от 2 мая 2018 номер в-жп0000000120

Хааах, здорово выкрутились из сложившейся ситуации, ну просто "молодцы"! Слов просто нет по поводу вашей конторы... Беспредел просто... Народ, если вы ещё не связывались с этой компанией, забудьте, что она вообще существует! Ужас просто, а не компания! Фууууу

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !