Много Мебели - Нет доставки и товара
10.11.2018 я оплатила диван, стол трансформер, грушу и стенка шла в подарок. Договор Е-ДС0000001803. Стенку с грушей привезли в конце ноября, причём просила в доставке, чтобы звонили за 2 часа,а позвонили за 40 минут, я в этот момент была в другой части города, тоже принимали доставку такой стенки у друзей. Водила на меня же и на орали, что дома не сижу. Диван привезли с дыркой на лицевой части, я от него отказалась. Сегодня 24.01.2019, замена дивана так и не пришла. В декабре звонили дважды, договаривались на определённый день и я сидела ждала мебель, а её не привезли и даже не позвонили. Телефон с которого звонит доставка не отвечает. Лучше в кредит взять мебель в Хофф, пусть и подороже, но и качество лучше, у меня коллеге доставка приехала в течение 10 дней,а мне спать не на чем, ютимся с ребёнком на маломерке, ноги свисают. Суки.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.01.2019
Добрый день. Вы заявили о необходимости единовременной доставки. На данный момент стол поступил на склад, ожидаем диван. Приносим извинения за доставленные неудобства.Доп. информация от Ольга Козлякова 25.01.2019
Я завила о необходимости единовременной доставки в ноябре 2018, тк ваша служба доставки, посте приема дивана и стенки, я поняла, что работает отвратительно и не предупреждает о приезде заранее. Однако, с вашего номера мне названивали по 4 раза в день и рано утром, когда я еду на работу или сплю, с информацией о пришедшем на склад Столе, вы меня и моих коллег просто задолбали неадекватными диспетчерами.В декабре 2018 мне позвонили и сказали, что диван приехал, где он? ВЫ отдали его другим людям, а не привезли мне, потому что у меня нет времени звонить и ругаться. Вы врете на ходу.
