Много Мебели - Несоответствие товара в магазине и то что привезли
6
29.05.2016
Олеся Переверзева
Приезли диван качество которого намного хуже, чем был представлен в салоне. Вызвали мастера, будем ждать. Диван отвратительно сделан, середина проминается сильно, а на краях сидеть невозможно, потому что брусья торчат!!!!!! Очень растроились.(((((
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 30.05.2016
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Доп. информация от Олеся Переверзева 30.05.2016
Номер договора СР03Н000000169 от 09 апреля 2016 года. Диван Дубай. Покупатель Переверзев Дмитрий Вячеславович. Приобретали диван в г. Саратове. Мы проживаем в г. Камышине Волгоградской обл.Ответ от Много__Мебели Представитель компании 31.05.2016
Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.С уважением, представитель "Много Мебели"
Доп. информация от Олеся Переверзева 31.05.2016
Когда ждать результат? Что будет предпринято?Ответ от Много__Мебели Представитель компании 31.05.2016
Здравствуйте! Проведение проверки занимает некоторое время, так как по каждому номеру договора, запрос отправляется в салон, где оформлялся заказ. Как только, из салона появится информация по Вашему заказу, мы сразу свяжемся с Вами.Спасибо за понимание, представитель "Много Мебели"
Доп. информация от Олеся Переверзева 31.05.2016
Спасибо большое!! Буду ждать с нетерпением!!!Ответ от Много__Мебели Представитель компании 03.06.2016
Добрый день! Выезд мастера будет осуществлен в течение 10 рабочих дней.С уважением, представитель "Много Мебели"