METRO - Ужасное отношение в магазине metro

Всем добрый день.была в магазине Metro на варшавском шоссе.ужасное отношение, людей там вообще за людей не считают.люди простояли больше часа в очередь в кассу, просто прождав, когда придет кассир, хотя смена кассира началась уже очень давно.никто из администрации магазина не вышел к людям, не попытался уладить ситуацию, в связи с тем, что их работник не вышел на работу.потом все таки нашли замену касса заработала и что же произошло кассир то ли специально, то ли намеренно, пробивал товар один и тот же по несколько раз, причем это произошло не один раз, а несколько, когда я ему сообщила об этом, он очень долго возмущался.хотя я считаю должен извиниться.и все мои злоключения на этом не закончились, так как после касс в соседней тележки я обнаружила забытый товар кем-то из покупателей, передала это работнику торгового зала, причем она даже не захотела показать свой бейджик.меня это напрягло и я попросила ее составить акт, что она принила от меня вещь, на что на начала меня обзывать и толкаться.я считаю, что это совсем не очень хороший поступок, а администрация даже не вышла на мою просьбу побщаться.в заключение могу сказать, больше я туда не поеду, и так портить настроение перед праздниками просто отвратительно!